La fonction eFRP (Enterprise Factory Reset Protection) vérifie que vous êtes le propriétaire de l'équipement après avoir rétabli sa configuration d'usine.
Grâce à cette fonction, après sa réinitialisation d'usine, la tablette se verrouille et ne peux se déverrouiller que si vous êtes en mesure de fournir l'identifiant et le mot de passe Google qui aura été préalablement autorisé à déverrouiller l'appareil.
Après une réinitialisation d'usine, vous ne pourrez pas utiliser l'équipement si vous n'avez pas en votre possession l'identifiant et le mot de passe des comptes Google autorisés à déverrouiller.
Pour rétablir la configuration d'usine d'un équipement protégé, vous devez saisir le mot de passe du ou des comptes Google qui y ont été autorisés. Cette technique permet de s'assurer que seuls vous ou une personne de confiance êtes à l'origine de cette opération.
Attendez-vous à devoir déverrouiller l'écran ou saisir les informations de compte Google dans les cas suivants :
- Vous effacez des données de votre équipement via l'application Paramètres :
Vous devrez saisir le code de verrouillage de l'écran avant de réinitialiser votre appareil. - Vous réinitialisez votre équipement à l'aide de ses boutons :
Si vous réinitialisez votre équipement à l'aide de ses boutons (mode Récupération), vous devrez saisir votre code PIN ,votre mot de passe ou dessiner votre schéma. Vous verrez également s'afficher une option vous proposant de vous servir du compte Google que vous utilisiez sur votre équipement avant de le réinitialiser. (Cela dépend des modèles de tablettes)
Important : Vous pouvez vous connecter à l'aide de n'importe quel compte Google qui aura été renseigné sur Stonehenge.
Si vous ne parvenez pas à vous connecter à votre compte Google, contactez-nous pour obtenir de l'aide.